SKT가 자체 개발한 Telco LLM(Large Language Model)과 LMM(Large Multimodal Model)을 활용한 고객센터 AI 상담 업무 지원 시스템을 국내 메이저 고객센터 중 최초로 10월 중순부터 단계적으로 오픈했으며, 한 달여간 베타 서..
혁신적이고 개방적이며 안전한 엔터프라이즈급 솔루션 분야의 글로벌 리더인 수세(SUSE®)가 GenAI 애플리케이션을 배포하고 실행할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼인 SUSE AI를 출시하며, 오픈 소스 AI 솔루션을 구현하는 기업에 제어, 개인 정보 보호 및..
AI 시대가 본격 개화하면서 각종 산업 분야와 생활 서비스 곳곳에 AI 기술 융합이 혁신을 추동하고 있다. 특히 신체적 결손, 노화, 장애 등으로 인해 필요한 사회적 서비스, 보조 기능 측면에서 AI 도입이 효용성을 발휘할 것으로 기대되고 있다. 빅테크 기업에서부터 소..