마이크로칩 5월
위버스
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구글 클라우드, 위버스 고객지원에 대화형 AI 제공

  티켓·MD·서비스 문의 자동 응답, 글로벌 팬 문의 증가 대응   위버스가 글로벌 팬 문의 증가에 대응하기 위해 구글 클라우드의 대화형 AI 기술을 고객지원 시스템에 적용했다. 티켓 예매, MD 구매..

2026.05.06by 배종인 기자

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