네모인사이트가 QR 정품인증 과정에서 발생하는 이상 데이터를 AI로 분석해 가품 의심 정황을 브랜드사에 실시간 전달하는 체계를 강화했다.

네모인사이트는 21일 AI 기반 실시간 가품 추적·리포팅 서비스를 고도화했다고 밝혔다. 이번 개편은 위조상품 의심 인증 데이터가 발생했을 때 브랜드 고객사가 관련 정보를 즉시 확인하고 대응할 수 있도록 한 것이 핵심이다.

네모인사이트는 누적된 360만건 이상의 브랜드 보호 상품 데이터를 기반으로 AI 이상 탐지 엔진을 적용했다. 이 엔진은 비정상적인 QR 인증 패턴, 특정 지역에서 반복되는 중복 스캔, 통상적인 유통 경로와 다른 인증 흐름 등을 분석한다.

가품으로 의심되는 이력이 확인되면 시스템은 해당 데이터를 자동 분류해 추적 정보와 함께 브랜드사에 공유한다. 브랜드사는 이를 바탕으로 유통 채널 점검, 판매처 확인, 불법 유통 차단 등의 조치를 검토할 수 있다.

NEMOIN 정품인증 서비스는 소비자가 별도 앱을 설치하지 않고 스마트폰 카메라로 제품에 부착된 가변 QR코드를 스캔해 정품 여부를 확인하는 방식이다. 인증과 동시에 위치, 시간, 스캔 이력 등 유통 관련 데이터가 수집·분석된다.

정품인증 시장은 물리적 라벨 중심에서 데이터 기반 모니터링 체계로 이동하고 있다. 온라인 재판매, 병행수입, 해외 유통 채널이 확대되면서 브랜드사는 가품 여부를 사후 확인하는 수준을 넘어 유통 과정의 이상 징후를 조기에 파악해야 하는 상황이다.

네모인사이트는 정품인증 기능 외에도 제품 소개 페이지 연동, 고객관리(CRM), 마케팅 데이터 수집, 자사몰 구축 기능을 제공하고 있다. 회사에 따르면 현재 패션, 화장품, 건강기능식품 등 여러 산업군에서 550여개 고객사를 확보했다.

AI 기반 인증 데이터 분석은 브랜드 보호 기술의 경쟁 축을 위조 판별에서 유통 데이터 관리로 넓히고 있다. 향후 정품인증 솔루션은 탐지 정확도뿐 아니라 데이터 축적 규모와 기업 대응 체계와의 연동성이 중요한 평가 기준이 될 것으로 보인다.