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AI 기반 고객경험 플랫폼으로 국내 시장 공략 본격화하는 제네시스, 기술과 데이터로 승부

2025.05.22by 명세환 기자

제네시스(Genesys)가 ‘AI 기반 고객경험(CX) 혁신 전략’ 기자간담회를 통해 클라우드 전환과 공감 기반 AI 플랫폼 전략을 발표했다. 전 세계 650만 기업이 사용하는 제네시스는 99.998%의 시스템 안정성과 한국어 완전 지원, 그리고 유연한 AI 통합 구조를 바탕으로 국내 금융·이커머스·공공 시장을 적극 공략할 계획이다. 고객 여정을 실시간으로 분석하고 예측 라우팅과 상담사 보조 기능을 제공하는 CX 오케스트레이션 플랫폼은, 한국 기업의 디지털 전환과 AI 도입 가속화를 위한 핵심 솔루션으로 주목받고 있다.
인피니언, “탈탄소화·디지털화 선도 차세대 전력반도체 혁신”

2025.05.22by 배종인 기자

인피니언 테크놀로지스(Infineon Technologies)가 22일 코엑스에서 한국에서 최초로 글로벌 혁신 생태계 행사인 ‘옥토버테크(Octover Tech)’를 개최하고, 기자간담회를 통해 디지털화와 탈탄소화를 위한 인피니언의 기술 혁신 및 국내 기업 협력 현황을 발표했다. 이날 행사에서는 LG전자, 한화 NxMD와의 협력 내용도 발표됐다.
로크웰, 인캐비닛 배선 시간 최대 80% 단축

2025.05.21by 배종인 기자

로크웰 오토메이션(Rockwell Automation, Inc.)이 배선 시간을 최대 80% 단축해 설치 속도를 향상시킨 새로운 EtherNet/IP 인캐비닛 솔루션을 통해 제조업체들이 더욱 빠르고 효율적인 자동화 시스템을 실현할 수 있도록 지원한다.
마우저, 컴퓨텍스 2025 참가 혁신적 AI 기술 선봬

2025.05.21by 배종인 기자

글로벌 반도체 및 전자 부품 유통 기업 마우저 일렉트로닉스(Mouser)가 컴퓨텍스 2025(COMPUTEX 2025)에 처음으로 참가하며 AI 기술을 중심으로 한 다양한 혁신 솔루션을 선보인다. 이번 행사는 5월20일부터 23일까지 대만 타이베이 난강 전시 센터에서 개최되며, 마우저는 넥스코봇(NexCOBOT), 르네사스 일렉트로닉스(Renesas Electronics), 다이요 유덴(TAIYO YUDEN) 등 업계 선도 기업들과 함께 부스를 운영한다.
데카, IBM 협력 북미 고밀도 팬아웃 인터포저 제조 확대

2025.05.21by 배종인 기자

반도체 패키징 기술의 글로벌 선두기업 데카 테크놀로지(Deca Technologies, 이하 데카)가 IBM과 IBM의 캐나다 퀘벡주 브로몽 첨단 패키징 시설에서 데카의 M-시리즈(M-Series™) 및 어댑티브 패터닝(Adaptive Patterning) 기술을 구현하는 계약을 체결했다.
AMD, 게이밍·워크스테이션 시장 혁신 예고

2025.05.21by 배종인 기자

AMD가 컴퓨텍스 2025에서 라데온(Radeon) RX 9060 XT 및 라데온 AI 프로 R9700 그래픽 카드, 라이젠 스레드리퍼(Ryzen Threadripper) 9000 시리즈 프로세서를 공개하며 고성능 컴퓨팅 시장에 새로운 혁신을 예고했다. 이번 발표는 게이밍, 콘텐츠 제작, 전문 산업 및 AI 개발 분야에서 업계 최고 수준의 성능과 효율성을 제공하는 제품들로 구성되어 있다.
[배종인의 혁신포커스] “차세대 모터 고성능·지능형 핵심, 개발자 변화 빠른 대응 必”

2025.05.21by 배종인 기자

최근 AI 및 첨단 센서 기술과 결합된 지능형 모터 제어 시스템이 등장하면서, 고효율·고정밀 모터 솔루션에 대한 수요가 빠르게 증가하고 있고 이에 따라 개발자들은 더욱 정교한 모터 제어 알고리즘과 신소재 기반 반도체 기술을 활용한 혁신적인 대응 전략을 마련해야 하는 상황에서 모터 제어 전문가들은 모터 제어 기술 확보를 위해 개발자들의 빠른 변화 대응을 요구했다.
마우저, 모터 최신 기술 트렌드 분석

2025.05.21by 배종인 기자

마우저 일렉트로닉스(Mouser Electronics)가 아나로그디바이스(Analog Devices, Inc., 이하 ADI)와 협력해 모터 제어 분야의 최신 동향과 도전과제를 담은 새로운 전자책을 발간했다.
전기연, 전력망 회복력·안정성 강화 논의

2025.05.21by 배종인 기자

한국전기연구원(KERI)이 22일 고려대 하나스퀘어 강당에서 ‘미래 전력계통의 과제와 대응전략’ 전문가 포럼을 개최한다.