▲SKT는 KB국민은행 ‘리브 Next’에 AI 서비스를 탑재했다고 밝혔다.
KB국민은행 리브 Next, SKT ‘누구 SDK’ 적용
음성 호출 서비스, 다양한 산업 영역으로 확장
SK텔레콤(대표이사 사장 유영상)이 KB국민은행 뱅킹앱 ‘리브 Next’에 AI 서비스 ‘누구 SDK’를 적용하며 고객들의 편리한 뱅킹 업무 지원에 나선다.
SK텔레콤은 KB국민은행에서 7일 출시한 뱅킹앱 ‘리브 Next’에 ‘누구 소프트웨어 개발 키트(누구 SDK : Software Development Kit)’를 활용한 AI 서비스를 탑재했다고 밝혔다.
SK텔레콤과 KB국민은행은 지난 해 8월, ‘인공지능 누구 기반 AI 뱅킹 서비스 업무협약’을 체결하고 협력을 지속해 왔다.
그 성과물로 ‘리브 Next’ 앱에 ‘누구 SDK’를 적용하여, 고객이 음성으로 송금/조회 등의 뱅킹 업무를 이용할 수 있게 하고, 날씨·대화·백과사전 등 AI 서비스를 선보였다.
특히 음성인식 및 음성합성 기술을 통해 KB금융그룹 대표 캐릭터 ‘콜리’를 활용하여 커스터마이징 된 AI 호출어 ‘콜리야’와 콜리의 보이스를 개발 및 적용함으로써 뱅킹앱 서비스에 캐릭터적 정체성 및 개성을 부여했다고 말했다.
이현아 SKT AI&CO 담당은 “SKT는 ‘누구 SDK’를 ‘19년 오픈하여 다양한 외부 파트너사들과 협업 사례를 만들고 있다”며 “이번 KB국민은행과의 협력 성과를 계기로 SKT의 ‘누구’ 플랫폼이 다양한 산업의 AI 서비스를 가속화 하는 촉매제가 되길 기대한다”고 말했다.