▲김건아 크레아폼 본부장
[편집자주]크레아폼은 지난 9일 양재 엘타워별관 스포타임에서 ‘2023 크레아폼 유저 미팅’ 행사를 개최하고 2023년 크레아폼 신제품, 여러 산업군의 3D 스캐너 기술 적용 사례 등에 대해 전했다. 이날 행사에서 김건아 본부장은 3D 스캐너가 다양한 산업 군에서 환영받고 있는 이유와 함께 한국 고객들의 피드백을 적극적으로 반영한 서비스와 더불어 HandySCAN 3D™|MAX 시리즈 신제품을 발표했다. 그는 3D 스캐닝은 디지털 트윈 시대에 필수적인 솔루션으로 자리 잡았으며 스마트팩토리, 자동차 등 다양한 분야에서 주목받고 있다고 전했다. 본지는 한국을 총괄하는 김건아 크레아폼 본부장과 인터뷰를 통해 3D 스캐너의 동향과 크레아폼이 바라보는 한국 시장 등에 대해 물었다.
■ 크레아폼 유저 미팅 행사의 목적과 목표에 대해 말씀을 부탁드린다
먼저 크레아폼 유저미팅은 2019년부터 시작을 해서 올해 5년차에 접어들었다.
이렇게 많은 분들의 성원으로 올해도 성공적으로 행사를 할 수 있게 되어 고객 분들께 많은 감사의 말씀을 드린다.
이 이벤트는 크레아폼의 현재 고객분들 및 미래의 고객분들을 위해 준비한 기술 포럼이다.
매년 새로이 기획되는 크레아폼의 솔루션과 비즈니스 모델, 그리고 신제품을 고객분들께 알리는 자리임과 동시에 전문가들이 진행하는 기술포럼과 솔루션을 직접 경험할 수 있는 데모부스까지 준비된 토탈 패키지 이벤트다.
■ 다양한 산업군에서 3D 스캐너를 도입하고 있다. 3D 스캐너가 이러한 산업군들에게 환영받는 이유는 무엇인가
두 가지 이유가 있다.
첫번째는 기술의 발달로 3D 스캐닝을 하지 않는 객체는 더 이상 디지털 플랫폼에서 현실적인 값을 반영하지 못하기 때문이다.
엔지니어부터 일반 사용자까지 모든 디지털 트윈의 시대에 현실 세계를 실제적으로 반영할 3D 스캐너의 사용이 일반화되는 트렌드다.
예를 들어 제조 품질의 스마트팩토리부터 VR/AR, CG 처리를 위한 일반 사용시장까지 모든 기간작업에 3D 스캔이 기본이 되고 있다.
두번째는 기존 품질검증 솔루션의 제약을 극복할 솔루션이 되어 가고 있기 때문이다.
3D 스캐너는 비전을 통한 양산 품질 솔루션과 초정밀 솔루션의 사용처가 자리를 잡아 가는 과정에 측정제품의 외형 완성도를 3차원 데이터를 통한 검증을 할 수 있는 솔루션이다.
이러한 솔루션 적용이 자동차, 항공, 군수, 중장비 모든 분야에 확장되고 있다.
■ 이번 행사에서 발표한 신제품의 특징은 무엇인가
이번 출시한 HandySCAN 3D|MAX 모델은 고객이 더욱 필요로 하던 스캔 속도향상, 사용편의성, 스캔작업의 유연성을 극대화한 장비다.
데모에서 보신 바와 같이 7m 밴 차량을 30분 정도의 시간에 스캔을 완료할 수 있는 정말 빠른 측정 속도를 가지고 있다.
MAX 시리즈는 0.100mm + 0.015mm/m의 공간 정확도, ISO 17025 인증 및 VDI/VDE 2634 파트 3 표준 준수를 갖춘 전문가 등급의 결과를 제공하여 품질 관리, 허용오차가 매우 낮은 부품과 대형 부품의 정밀함을 요구하는 리버스 엔지니어링 분야에도 적용할 수 있다.
또한 크레아폼의 다이내믹 레퍼런싱 알고리즘을 탑재하여 실험실과 작업장뿐만 아니라 실외에서도 모든 물체를 정확하게 3D 스캔할 수 있다.
작업자는 플러그 앤 플레이를 통해 빠르게 스캔 작업을 준비할 수 있으며 3D 스캔을 모든 CAD 소프트웨어에 통합할 수 있어 대형 부품 및 어셈블리 분야 리버스 엔지니어링, 3D 검사 및 제품 개발 시간을 단축할 수 있다.
추가로 함께 출시된 세분화된 워런티(Warrany) 옵션과 부가 악세사리는 또한 사용자의 크레아폼에 대한 인지도를 완성하는 좋은 윤활제가 될 것으로 생각된다.
■ 이번 신제품들은 한국에서 세계 최초로 공개되었다. 한국을 선택한 이유는 무엇인가
근래 한국의 위상은 코로나 시기 이후로 기술을 선도하고 안정된 공급망을 구축할 수 있는 충분한 인프라와 사회적 문화 수준을 갖춘 선진국으로 격상되었다.
이번 크레아폼의 신제품 발표의 한국 출시는 이런 점을 반영하여 선도시장의 고객 반응과 피드백을 들을 수 있는 좋은 기회로 여겨진다.
신제품으로 넓어질 한국의 시장은 기존 판매 시장의 10~20% 이상으로 생각되며, 이를 바탕으로 크레아폼은 기존 제약이 있던 사이즈가 큰 제품 및 기반 설비의 스캐닝 시장과 더욱 다양한 고객 애플리케이션의 분야에 대한 높은 성과를 기대할 수 있게 되었다.
■ 한국의 피드백을 적극적으로 수용하고 있다고 발표했다. 제품에 적용된 사례가 궁금하다
한국 고객분들의 피드백이 가장 많이 들어간 부분은 애프터 서비스, 서포트라고 하는 사고 보장 옵션이다.
한국분들은 항상‘이게 적용되지 않는다면’과 같은 ‘만약에, 만약에’를 걱정한다.
외국의 경우에는 휴대용 장비가 땅에 떨어지게 되면 보통 물리적 솔루션을 제공하면 끝나지만, 한국분들은 그렇게 해도 떨어지면 어떡할 것이냐, 파트너십과 릴레이션십을 강조하신다.
사고 보장 옵션은 일종의 인슈어런스 옵션이다.
고객 과실로 망가지더라도 1년에 한 번은 무조건 수리를 보장해드리는 옵션이며, 이 부분에 한국 분들의 피드백이 가장 많이 들어갔다.
그리고 한국분들은 실질적인 요청도 많이 하신다.
핸드 스캐너지만 적은 타겟 개수, 측정하는 포인트나 스캔하는 부분이 일정 부분밖에 되지 않으면 많은 타겟 작업 없이 그 곳에서만 작업을 할 수 있도록 하는 것이 예다.
타겟 개수를 아주 혁신적으로, 유연하게 운영할 수 있는 시스템이 MAX 시리즈에 적용되었다.
■ 크레아폼의 2024년 목표가 궁금하다
2024년의 크레아폼의 목표는 넓어진 포트폴리오와 국산화 된 최적의 서비스와 솔루션을 바탕으로 고객의 만족도를 극대화시켜 함께 성장하는 최고의 파트너가 되는 것이다.
이를 위해 크레아폼 코리아는 국내 파트너의 역량을 강화하고, 본사 차원에서 고객편의를 위한 시스템과 솔루션을 개발하여 고객이 꼭 필요로 하는 동반자가 될 수 있도록 노력하겠다.
■ 마지막으로 e4ds 독자분들께 한 마디 부탁드립니다
e4ds는 크레아폼과 독자분을 연결해주는 최고의 매체이자 파트너입니다.
e4ds에서 경험하실 다양한 기술과 서비스가 넘치는 중요한 시기에 독자분들에게 꼭 필요하고, 유익할 수 있는 정보 콘텐츠를 제공하는 업체이자 함께 성장하는 크레아폼이 되도록 노력하겠습니다.
응원해 주셔서 감사합니다.